Voor een veilige en betrouwbare IT-oplossing
Bij InToto geloven we in duidelijke keuzes. Daarom bieden we drie servicepakketten aan: van basisbeheer tot volledige ontzorging – altijd met de zekerheid, efficiëntie en samenwerking die je van ons mag verwachten.
BasicCare
De solide basis
Meer info
- Monitoring van werkplekken en servers (RMM)
- Antivirus en patchmanagement
- Inzicht via rapportages
- IT-documentatie in IT Glue
FullCare
Volledige ondersteuning binnen kantooruren
Meer info
- Alles uit BasicCare
- IT-support via onze servicedesk (tijdens kantooruren)
- Microsoft 365 en netwerkondersteuning
- Back-ups van je Microsoft 365 omgeving
- IT Shield-beveiliging (SOC, EDR, phishingfilter, dark web monitoring, enz.)
FullCare+
Altijd beschermd, altijd bereikbaar
Meer info
- Alles uit FullCare
- 24/7 support bij bedrijfs kritische incidenten
- 24/7 monitoring door het Security Operations Center
- IT Governance & compliance: pentesten, vulnerability scans, offline back-ups
- Microsoft Defender integratie
IT die werkt. Voor jou.
Onze diensten zijn efficiënt ingericht, mensgericht uitgevoerd en afgestemd op jouw organisatie. Of je nu werkt in de zorg, het onderwijs of het mkb, wij staan naast je.
Structuur die je niet ziet, zekerheid die je wél voelt
Klaar voor een vliegende start
Snel geholpen, goed geholpen
Zekerheid voorop
Flexibel, schaalbaar en veilig
Altijd up-to-date, zonder gedoe
Transparantie & keuzehulp
We begrijpen dat overstappen naar een nieuw IT-pakket vragen oproept. Daarom maken we onze dienstverlening niet alleen flexibel, maar ook transparant. Elk pakket heeft een heldere structuur, zonder verborgen kosten.
Welke vorm past bij jou?
Iedere organisatie is anders. Daarom denken we graag met je mee. Tijdens een vrijblijvend gesprek bespreken we je huidige situatie en bekijken we samen welk pakket het beste aansluit bij jouw wensen, gebruik en ambities.
Overstappen? We begeleiden je persoonlijk
Of je nu nog geen pakket hebt, of overstapt van een maatwerkconstructie: je krijgt duidelijke uitleg, persoonlijke begeleiding en – waar nodig – een soepele overgangsregeling. Zo zorgen we ervoor dat je de voordelen ervaart, zonder gedoe.
Helderheid voorop
Bieden jullie ook maatwerk aan buiten de pakketten om?
Ja. Onze pakketten vormen de kern van onze dienstverlening, maar we bieden ook losse diensten aan bijvoorbeeld voor specifieke projecten zoals VoIP, hosting of infrastructuur.
Heb je een unieke uitdaging? Neem gerust contact op. We bekijken samen wat er mogelijk is en zijn altijd transparant over wat we wel of niet kunnen leveren.Wat als ik een dienst nodig heb die niet in mijn pakket zit?
De onderdelen in onze pakketten zijn op elkaar afgestemd en werken samen voor een stabiele en veilige IT-omgeving. Daarom is het niet mogelijk om losse onderdelen uit een pakket te halen. Wel denken we graag met je mee over aanvullende diensten die jouw pakket perfect aanvullen.
Kan ik wisselen van pakket als mijn behoefte verandert?
Zeker. IT-behoeften veranderen en wij bewegen mee. Binnen de afspraken in je contract kijken we graag samen naar een overstap naar een ander pakket. We zorgen voor een soepele overgang, zonder onderbreking van de dienstverlening.
Kan ik losse diensten afnemen als ik al een pakket heb?
Onze pakketten zijn bewust als geheel samengesteld zo kunnen we kwaliteit, snelheid en betrouwbaarheid garanderen. Wel bieden we aanvullende diensten aan die buiten het standaardpakket vallen, zoals VoIP-oplossingen, hosting of netwerkbeheer. Deze add-ons sluiten naadloos aan op jouw bestaande pakket.
Waarom staan er geen prijzen bij de pakketten?
We geloven dat IT geen standaardproduct is. De waarde zit in de aanpak, niet alleen in het bedrag. Omdat de behoefte per organisatie verschilt, maken we altijd een voorstel op maat. Zo weet je zeker dat je krijgt wat echt bij je past.
Nieuwsgierig naar de kosten voor jouw situatie? Neem gerust contact op we denken graag met je mee.Wat is het verschil tussen BasicCare, FullCare en FullCare+?
Het verschil zit in de mate van ondersteuning en de diensten die inbegrepen zijn. Elk pakket bevat onze monitoringssoftware, waarmee we systemen proactief beheren en onderhouden. BasicCare biedt de basis, FullCare is uitgebreider en FullCare+ gaat nog een stap verder met onder andere 24/7 beveiligingsmonitoring en extra ondersteuning.