IT-Pakket

BasicCare

Voor organisaties die hun IT willen laten monitoren en beheren, maar zelf de regie houden over uitvoering.
Plan een adviesgesprekBel ons
De solide basis

Wat is het BasicCare it-pakket?

Voor organisaties die hun IT willen laten monitoren en beheren, maar zelf de regie houden over uitvoering.

In BasicCare zorgen wij voor:

  • Monitoring van werkplekken en servers (RMM)
  • Antivirus en patchmanagement
  • Inzicht via rapportages
  • IT-documentatie in IT Glue

Let op: In dit pakket voeren wij alleen werkzaamheden uit na jouw akkoord en op nacalculatie. Jij blijft in control, wij zorgen voor de signalering.

Voor wie?

Kleinere organisaties of IT-teams die zelf willen schakelen, maar wel gebruik willen maken van proactieve monitoring en documentatie.

Meer weten over BasicCare?
Martijn

Martijn Gadellaa

Accountmanager

Plan een adviesgesprekOf stuur me een mail

Laat ons je adviseren

Bel: 088 888 9 777

Adviesgesprek plannen
Mail je vraag
Ervaringen van klanten

  • "Wij zijn heel tevreden over de samenwerking met InToto! Prettige partij die prioriteiten weet te stellen en bij belangrijke problemen of storingen de boel goed aanpakt. Gestructureerd en pragmatisch. Prettig dus."

    Lennert Rietveld

    Lennert Rietveld - Directeur Vroeg

  • "InToto is een professionele en betrouwbare IT-partner met een gestructureerde aanpak. Ze bieden goede ondersteuning bij problemen en denken mee waar nodig. We zijn tevreden en raden hun diensten zeker aan."

    Willemijn van den Bergh

    Operationeel Directeur – Examenadviesburo

  • "Onze missie is het ontzorgen van cliënten; daar past InToto prima bij! Ze monitoren onze systemen zodat wij veilig en ongestoord kunnen werken, en is er een keer een probleem dan pakken ze dat snel en adequaat op. IT zonder gedoe! Van harte aanbevolen."

    Ruud Hofman

    Accountant-Administratie consultant Hofman Accountants & Belastingadviseurs BV

IT-diensten

IT-diensten in BasicCare

Onboarding & Documentatie

Klaar voor een vliegende start

Beheer & Monitoring

Altijd up-to-date, zonder gedoe

Maak de juiste keuze

Transparantie & keuzehulp

We begrijpen dat overstappen naar een nieuw IT-pakket vragen oproept. Daarom maken we onze dienstverlening niet alleen flexibel, maar ook transparant. Elk pakket heeft een heldere structuur, zonder verborgen kosten.

Welke vorm past bij jou?

Iedere organisatie is anders. Daarom denken we graag met je mee. Tijdens een vrijblijvend gesprek bespreken we je huidige situatie en bekijken we samen welk pakket het beste aansluit bij jouw wensen, gebruik en ambities.

Overstappen? We begeleiden je persoonlijk

Of je nu nog geen pakket hebt, of overstapt van een maatwerkconstructie: je krijgt duidelijke uitleg, persoonlijke begeleiding en – waar nodig – een soepele overgangsregeling. Zo zorgen we ervoor dat je de voordelen ervaart, zonder gedoe.

Neem contact op
FAQ

Helderheid voorop

  • Bieden jullie ook maatwerk aan buiten de pakketten om?

    Ja. Onze pakketten vormen de kern van onze dienstverlening, maar we bieden ook losse diensten aan bijvoorbeeld voor specifieke projecten zoals VoIP, hosting of infrastructuur.
    Heb je een unieke uitdaging? Neem gerust contact op. We bekijken samen wat er mogelijk is en zijn altijd transparant over wat we wel of niet kunnen leveren.

  • Wat als ik een dienst nodig heb die niet in mijn pakket zit?

    De onderdelen in onze pakketten zijn op elkaar afgestemd en werken samen voor een stabiele en veilige IT-omgeving. Daarom is het niet mogelijk om losse onderdelen uit een pakket te halen. Wel denken we graag met je mee over aanvullende diensten die jouw pakket perfect aanvullen.

  • Kan ik wisselen van pakket als mijn behoefte verandert?

    Zeker. IT-behoeften veranderen en wij bewegen mee. Binnen de afspraken in je contract kijken we graag samen naar een overstap naar een ander pakket. We zorgen voor een soepele overgang, zonder onderbreking van de dienstverlening.

  • Kan ik losse diensten afnemen als ik al een pakket heb?

    Onze pakketten zijn bewust als geheel samengesteld zo kunnen we kwaliteit, snelheid en betrouwbaarheid garanderen. Wel bieden we aanvullende diensten aan die buiten het standaardpakket vallen, zoals VoIP-oplossingen, hosting of netwerkbeheer. Deze add-ons sluiten naadloos aan op jouw bestaande pakket.

  • Waarom staan er geen prijzen bij de pakketten?

    We geloven dat IT geen standaardproduct is. De waarde zit in de aanpak, niet alleen in het bedrag. Omdat de behoefte per organisatie verschilt, maken we altijd een voorstel op maat. Zo weet je zeker dat je krijgt wat echt bij je past.
    Nieuwsgierig naar de kosten voor jouw situatie? Neem gerust contact op we denken graag met je mee.

  • Wat is het verschil tussen BasicCare, FullCare en FullCare+?

    Het verschil zit in de mate van ondersteuning en de diensten die inbegrepen zijn. Elk pakket bevat onze monitoringssoftware, waarmee we systemen proactief beheren en onderhouden. BasicCare biedt de basis, FullCare is uitgebreider en FullCare+ gaat nog een stap verder met onder andere 24/7 beveiligingsmonitoring en extra ondersteuning.