Ondersteuning op afstand voor een vast bedrag
Met onze ondersteuning blijft u zorgeloos werken, terwijl wij op de achtergrond zorgen dat uw systeem blijft functioneren. We handelen proactief zodat u in negen van de tien gevallen niet eens merkt dat we er zijn en uw problemen oplossen.
Of u nu een klein bedrijf heeft, of deel uitmaakt van een hele grote organisatie met complexe netwerken, wij onderhouden uw volledige systeem. Het belangrijkste voor ons is dat u altijd zorgeloos werkt. Daarnaast zorgen we op de achtergrond dat uw systemen altijd up to date zijn en is onze helpdesk tijdens kantooruren en in noodgevallen ook ’s avonds en in het weekend beschikbaar om telefonische ondersteuning te bieden. Dit alles voor een vast bedrag per maand. Uw contract is flexibel aan te passen aan het aantal gebruikers, en ten alle tijden te wijzigen. De helpdesk is zowel per mail als per telefoon te bereiken.
Uw voordelen op een rijtje:
- 24/7 support
- Duidelijke afspraken
- Vast bedrag per maand
- Uw systeem altijd up to date
- Een geheel ICT-team tot uw beschikking
- Het probleem is vaak op afstand op te lossen
